Häufige Fragen

Antworten auf deine Fragen.

Wie funktioniert der Flammeneffekt?

Der Flammeneffekt ist ein Stimmungslicht hinter dem Sichtfenster, das Glut und Flammen nachbildet – es gibt kein echtes Feuer. Laut Hersteller lässt sich das Licht in zwei Stufen einstellen.

Erzeugt der Kamin tatsächlich Wärme?

Ja. Der Mini-Kamin heizt elektrisch über ein PTC-Keramikheizelement mit Gebläse und hat zwei Heizstufen.

Wie wird der Mini-Kamin bedient?

Über Tasten auf der Oberseite mit Digitalanzeige: Ein/Aus, Heizstufe, Flammenlicht und Timer (1, 2, 4 oder 8 Stunden). Details stehen in der beiliegenden Bedienungsanleitung.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos und dauert in der Regel 3–5 Werktage. Mehr unter Versandinformationen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Alle Zahlungsarten, die im Checkout angezeigt werden. Mehr unter Zahlungsarten.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Unabhängig davon gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht. Details: Rückgabe und Widerrufsbelehrung.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per E-Mail an flammorashop@gmail.com oder über das Kontaktformular.